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致廣大業(yè)主朋友的一封信
尊敬的業(yè)主朋友們：
新年好！近期，我國多地發(fā)生了新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，疫情形勢嚴峻，防控任務艱巨，牽動著每一位業(yè)主朋友的心。為此，誠愉和物業(yè)第一時間啟動《預防和控制新型冠狀病毒感染應急預案》，切實做好黨中央、國務院以及自治區(qū)等各級政府“預防和控制新型冠狀病毒感染”的重要部署工作，加強新型冠狀病毒感染的防控，目前，誠愉和所管轄項目均已落實預案的實施辦法：
一、公司中高層領導每天深入在管項目，靠前指導防疫工作，加強對項目現(xiàn)場的防控，并對項目防疫工作進行針對性的整改。
二、所有物業(yè)上崗人員每日必須測量體溫，必須佩帶口罩方可上崗，節(jié)后返崗員工實行自我隔離措施。
三、嚴格管控進出人員和車輛流動，禁止外賣、快遞等進入項目，加大對業(yè)主以及訪客等的盤查、測溫等。
四、全面消殺，每日對道閘、電梯、單元門、游樂設施、出入口、天臺地面、公廁、果皮箱周邊、綠化帶及生活垃圾桶等公共區(qū)域，進行定時、定點、定量的高頻次嚴格消毒。除此之外，還設置了專用的廢棄口罩收集桶，防止廢棄口罩造成二次污染；在電梯口及內(nèi)部放置紙巾供業(yè)主按電梯時使用，減少交叉接觸感染機會。
五、及時購置防疫物資設備，為小區(qū)配備醫(yī)用口罩、測溫儀、消毒液、酒精、噴壺、常備藥品等防疫物資設備，為落實防護措施、保護業(yè)主安全提供物質保障。
六、及時收集、發(fā)布信息動態(tài)和相關公告，第一時間在大門口、公告欄、宣傳欄張貼預防新型冠狀病毒的宣傳海報、通知，在朋友圈、業(yè)主群發(fā)布最新新型冠狀病毒防范信息，提醒業(yè)主有效預防、科學防范，在業(yè)主群中報告防疫措施落實情況，消除業(yè)主恐慌。
七、加強巡查，對不支持防疫工作的業(yè)主做好勸導工作，盡力爭取業(yè)主防疫工作的認同。與此同時，還積極配合社區(qū)等各級部門做好入戶排查、重點協(xié)查等工作。
當前，抗擊新型冠狀病毒肺炎形式日漸嚴峻，作為各位業(yè)主最堅定、可靠的朋友、守護者，誠愉和物業(yè)在此向您溫馨提示：
一、請盡量避免去社區(qū)內(nèi)人群密集的公共場所，自覺居家，做到少出門、少上街、不串門、不聚集，居家期間如有任何需求，請及時與服務中心聯(lián)系，我們竭誠為您提供服務；如確需外出請您正確佩戴口罩，回到家中請及時做好洗手消毒等。
二、請勿在社區(qū)內(nèi)組織或舉辦活動或聚會。
三、如從外地抵達，請密切關注自己的健康狀況；一般需要居家觀察2周，每天測量體溫并做好記錄。觀察期間減少外出，不參加聚會和集體活動；未出現(xiàn)癥狀的，觀察期滿2周解除觀察。
四、如果您的身邊發(fā)現(xiàn)了有疑似咳嗽、發(fā)熱癥狀的親友，或從疫情較重地區(qū)回來的朋友，應注意適當隔離，避免密切接觸。如發(fā)現(xiàn)有異常情況，請及時向物業(yè)服務中心、社區(qū)居委會或者當?shù)氐募部刂行膱蟾妗?/span>
廣大業(yè)主朋友，防控疫情，人人有責，新型冠狀病毒感染肺炎可防、可控、可治。讓我們攜手積極行動起來，學習防疫知識，不聽謠、不傳謠、不信謠，科學防控，共同努力，并肩作戰(zhàn)，就一定能夠取得疫情防控攻堅戰(zhàn)的全面勝利！
廣西誠愉和物業(yè)服務有限公司
2020年2月5日
